Das Problem personeller Engpässe im Management von IT-Projekten verwandeln wir in einen Vorteil: Durch unsere praxisbewährten Kompetenzen und Best Practice-Erfahrungen.

Es ist in der Praxis zu beobachten, dass sich das Wissen über Prozesse in immer mehr Teilfragmente aufspaltet und nur noch selten einzelne Personen auf alle Fragen kompetente Antworten geben können. Dieser Mehrbedarf an Spezialisierung und Know-how gilt auch auf der Führungsebene. Deshalb sind Unternehmen bei Projekten und Aufgaben häufig mit Experten auf Zeit besser bedient, weil sie präzise auf den spezifischen Kompetenzbedarf zugeschnitten eingesetzt werden können und durch ihre Best Practice-Erfahrungen einen realen Mehrwert erbringen.

Das IT Interims-Management von exagon consulting hat sich bereits in vielfältigen Projekten bewährt. Es konzentriert sich auf die Unterstützung der Kunden bei der operativen Durchführung von IT Prozessen. Erfahrene Spezialisten übernehmen dabei zeitlich begrenzt eine definierte Managementfunktion zum Erhalt der Service-Kontinuität und Qualität innerhalb der Wertschöpfungskette des Kundenunternehmens.

Das Interims-Management kann beispielsweise auf folgende Anforderungen des Kunden beruhen:

• Unterstützung während eines größeren Roll-Outs oder im Rahmen eines Service Improvement Programs (SIP) in der Rolle des Change Managers oder Configuration Managers;
• Unterstützung im Rahmen eines SLM Reviews, oder beim Abschluss einer größeren Anzahl von SLAs in der Funktion des Service Level Managers;
• Unterstützung bei der Umsetzung kurzfristiger Verbesserungsmaßnahmen als Incident Manager oder Problem Manager.

Wenn Sie mehr über unsere Services im IT Interims Management erfahren möchten, lassen Sie uns bitte eine Nachricht zukommen.