Veröffentlichungen: Archiv exagon & Presse
31. Mai 2010 CIO online:Nach den Praxiserfahrungen von Exagon Consulting kann das Konfigurations-Management in den Unternehmen seine Leistungsfähigkeit oft nicht ausreichend aktivieren, obwohl eine gute fachliche Basis besteht. Die Ursachen liegen...[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
31. Mai 2010 computerwelt: Feintuning für die ITNach Praxiserfahrungen von Exagon Consulting kann das Konfigurationsmanagement in Unternehmen häufig seine Leistungsfähigkeit nicht ausreichend aktivieren, obwohl eine gute fachliche Basis besteht. Die Ursachen liegen...[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
28. Mai 2010 computerwoche online: Im Konfigurations-Management fehlt häufig die OrdnungNach den Praxiserfahrungen von Exagon Consulting kann das Konfigurations-Management in den Unternehmen seine Leistungsfähigkeit oft nicht ausreichen aktivieren, obwohl eine gute fachliche Basis besteht. Die Ursachen liegen...[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
19. Mai 2010 CIO online: ITIL zu wenig verankert"Lange Zeit ist nur über die großen strategisch-taktischen Themen diskutiert worden, ohne dabei ausreichend zu beachten, wie sie in die ganz praktischen Bedingungen der Unternehmen transferiert werden können", kommentier...[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
10. März 2010 SaaS-Magazin: Probleme beim IT Service ManagementObwohl in der öffentlichen Diskussion zum IT Service Management die übergreifenden Themen dominieren, liegen vielfach die eigentlichen Potenziale zur Leistungssteigerung in den vermeintlichen Details. So hatte exagon consulting...[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
10. März 2010 Computerwelt: Probleme mit IT Service ManagementDas Beratungsunternehmen hat Indizien für typische Schwächen in IT-Service-Management-Organisationen mit häufig sehr weitreichenden Konsequenzen für die Leistungsqualität analysiert.[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
01. März 2010 E3: Hey-Joe-PrinzipZahlreiche Prozesse beruhen in der Praxis noch auf dem Hey-Joe-Prinzip. Eine Erhebung von Exagon hat ergeben, dass die Beseitigung von operativen Problemen einen hohen Schwierigkeitsgrad darstellt.[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
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