Veröffentlichungen: Archiv Pressemeldungen
14. Januar 2008 Leitlinien für ITIL-Strategienexagon consulting sieht insbesondere in der Business-Orientierung, Standardisierung der IT-Prozesse sowie im Benchmarking die Herausforderungen für die Praxis[mehr] Kategorie: Pressemeldung
15. November 2007 Unternehmen mögen noch keinen Leistungsvergleich bei den IT-ProzessenNur wenige Unternehmen sind derzeit in der Lage, ein systematisches Benchmarking der Qualität und Kosten ihrer IT-Prozesse vorzunehmen. Einer Vergleichserhebung von 2006 und 2007 der exagon consulting zufolge können derzeit...[mehr] Kategorie: Pressemeldung
12. November 2007 exagon hat Benchmarking-Initiative für IT-Prozesse gestartetUnternehmen können relevante Aspekte ihrer IT-Services bewerten und mit dem Durchschnittsergebnis anderer Firmen vergleichen[mehr] Kategorie: Pressemeldung
16. Oktober 2007 Standardisierung der IT-Service-Prozesse steht hoch im KursDie Firmen setzen mehrheitlich verstärkt auf eine Standardisierung und Automatisierung ihrer IT-Prozesse. Nach einer Erhebung der exagon consulting unter mehr als 300 Mittelstands- und Großunternehmen erwarten die...[mehr] Kategorie: Pressemeldung
03. August 2007 Erste ITIL 3-Schulungen bereits in diesem AugustZwar werden laut einer Meldung der APM Group vom 24. Juli die ersten deutschen ITIL v3 Foundation-Examen nicht vor Ende September des Jahres erwartet. Dennoch führt die Kerpener Exagon Consulting bereits ab August erste...[mehr] Kategorie: Pressemeldung
18. Juli 2007 Tool für risikofreie ITIL 3-MigrationMit dem neuen Release ihres Lifecycle-orientierten Tools „ITSM SelfCheck“ ermöglicht Exagon Consulting eine zielorientierte Migration von ITIL 2 auf die gerade erschienene Version ITIL 3. Durch diesen evolutionären Ansatz werden...[mehr] Kategorie: Pressemeldung
26. Juni 2007 Bessere Verzahnung von IT-Services und dem Business bei ITIL 3 erwartetDie ITIL-Anwender befürworten laut einer Erhebung der Kerpener Exagon Consulting eine engere Verzahnung der IT-Services mit den Business-Prozessen. Dies soll nach den Erwartungen der Unternehmen durch die Refresh-Version des...[mehr] Kategorie: Pressemeldung
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