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Veröffentlichungen: Archiv Pressemeldungen

27. April 2009  Typische Schwächen der Outsourcing-Prozesse zwischen Anwender und Provider

Angesichts der aktuellen Wirtschaftskrise genießt der Outsourcing-Markt zwar wieder einen neuen Konjunkturschub. Die Unternehmensberatung exagon warnt jedoch davor, dass die Anwender in ihren Auslagerungskonzepten die gleichen...[mehr]

Kategorie: Pressemeldung

21. April 2009  exagon: Herkömmliches Selbstverständnis von ITSM überholt

Die Unternehmensberatung exagon sieht durch zahlreiche technologische Einflüsse sowie Veränderungen in den Unternehmensstrategien das herkömmliche Selbstverständnis des IT Service Managements (ITSM) als erweiterungsbedürftig an....[mehr]

Kategorie: Pressemeldung

02. März 2009  Patronage optimiert aufwandsschonend die IT-Prozesse

Die Unternehmensberatung exagon hat mit PATRONAGE© ein Tool zum zielgerichteten und aufwandsschonenden Optimierungsmanagement bei den IT-Prozessen entwickelt. Es unterstützt einerseits in der Analyse der Ist-Bedingungen und...[mehr]

Kategorie: Pressemeldung

12. Januar 2009  ITIL 3 gewinnt deutlich an Akzeptanz

exagon-Studie: Immer mehr ITIL-Anwender erwarten eine bessere Verzahnung von IT-Prozessen und Business [mehr]

Kategorie: Pressemeldung

29. September 2008  IT Service Management bleibt ganz vorne auf der Agenda

ITSM-Barometer von exagon: Unternehmen planen mit standardisierten IT-Prozessen durchgreifende Verbesserungen[mehr]

Kategorie: Pressemeldung

25. August 2008  PATRONAGE vereinfacht die Optimierung der IT-Prozesse

Tool von Exagon Consulting lässt sich auch zum Aufbau eines Internen Kontrollsystems und von Compliance-Abläufen einsetzen Kern der Softwarelösung sind Referenzmodelle für IT-Prozesse [mehr]

Kategorie: Pressemeldung

14. August 2008  Quick-Check für das Anforderungsmanagement

Individuell entwickelte Prozesse für das Auftragsmanagement werden den Serviceanforderungen nicht gerecht[mehr]

Kategorie: Pressemeldung

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